01

顧客體驗

我們始終以顧客的需求為優先，確保提供最佳的服務與體驗，滿足客戶的期望。

CUSTOMER
EXPERIENCE

EXCELLENT
QUALITY

品質卓越

02

我們承諾追求卓越品質，持續的改進提昇服務標準，堅持業界最高水平的要求。

03

INNOVATION
SPIRIT

創新精神

團隊不斷探索與實驗，創新的思維突破技術限制，提供更具競爭力的解決方案。

我們提供的服務

(Services We Provide)

行動客戶關係管理

(Mobile CRM )

提供即時、行動化的客戶管理平台，支援跨裝置操作，整合銷售、服務與行銷功能，提升團隊協作與互動效率。
雲端技術確保資料即時更新，隨時隨地掌握客戶動態。
可依產業需求定制介面與功能，適配特定業務流程。
內建 AI 數據分析，優化銷售策略。
企業級加密與權限管理，保護敏感資料。
一站式行動解決方案，賦能企業快速響應市場，提升客戶滿意度與業務成長。

通訊｜客服整合

(Communication｜C.C Integration)

實現多渠道（電話語音、網頁、文字、社群媒體、即時通訊）統一進出線管理，提升效率。
AI 智能驅動的自動化回應與資料分析，精準預測客戶需求，縮短回應時間，並節省大量人力需求。
依企業需求客製化解決方案，適配不同行業與規模，提供各式應用！並提供實時客戶互動分析資料，優化決策與服務品質。
提供高安全性與穩定性平台，確保資料保護與系統之可靠性，符合法規資安要求。

AI｜雲端｜系統整合

(AI｜Cloud｜System Integration)

客製化 AI 解決方案，結合機器學習與大數據分析，優化商業決策，具高精準度與產業適配性。
高效能 GAE 雲端架構，提供彈性擴展與高安全性，確保資料處理無縫且成本效益高。
提供跨平台整合服務，實現異質系統間流暢互通，縮短部署時間，提升企業營運效率。
公司專精將三者深度融合，打造一站式數位轉型服務，量身定制，快速響應市場需求，技術領先且具高度客製化。

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服務核心主軸目標

頂尖專業｜願景策略｜效益管理

願景｜環境｜激勵｜創新｜務實

✽ 創造良好的經營環境品質。
✽ 人本關懷，優化公司核心資源並提出願景。
✽ 明確績效評核與獎勵制度，積極員工教育培訓、專業司責能力與熱忱勤勉工作態度之養成。
✽ 正視市場顧客、競爭及改變的力量，重視客戶需求，全盤革新與效率化。
✽ 遵循企業環境改造再生準則，跳脫傳統框框舊思維，針對切實的需求行事，高瞻遠見，精益求精。

策略｜推移｜精進｜回應｜快速

進階的服務

看我們如何與您
一起協同作業
與精準行銷？

進階的行動 CRM 平台應用

智能全通路客戶服務
❶ 智能客戶體驗升級，打造無縫服務品質｜
❷ 透過 AI 驅動的多模態溝通，客戶全景數據即時呈現｜
❸ 通話後自動生成待辦任務鏈，AI 質控與洞察生成。
AI 驅動精準行銷
❶ 結合 AI 技術與裂變式傳播策略，實現廣告製作與投放的極致效率｜
❷ 智能客群鎖定與分層，精準篩選目標名單｜
❸ 即時互動與加速成交。
生態圈分潤引擎
❶ 以 B2B 聯盟共創生態，共享客戶池與行銷資源｜
❷ 由 [核心] 直接推薦 → [裂變] 客戶再推薦 → [跨界] 企業合作｜
❸ 核心功能矩陣：智慧客服 / 精准行銷 / 生態分潤 > 三大 [效益] 連動。
跨界導流與多元收入，開創斜槓商機
❶ 利用 AI 驅動的跨業導流，實現客戶價值的最大化挖掘｜
❷ 個人斜槓創業平台與收益追蹤，降低創業門檻｜
❸ 客製化增值服務。

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